Primera winnaar vakjuryprijs Beste Winkelketen 2011
“Primera is een snelgroeiende keten van 435 gemakswinkels met een complementair aanbod van producten en diensten. In het hart van de formule staat de zelfstandige ondernemer die met zijn persoonlijke benadering en dienstverlening dicht bij de lokale gemeenschap staat. De verzorgde winkels én de menselijke maat en klantgerichtheid leiden tot een zeer hoge klanttevredenheid. Door de heldere positionering en het uitgekiende formulebeleid behaalt Primera uitstekende bedrijfsresultaten. De fenomenale groei van Primera - met gemiddeld 20 tot 25 winkels per jaar - in een vechtmarkt met veel assortimentsconcurrentie is ongeëvenaard. Primera bewijst dat er een uitstekende toekomst is voor lokaal georiënteerde en goed geleide gemakswinkels, die flexibel kunnen opereren op deelmarkten waarin bestaande speciaalzaken het moeilijk hebben. Volgens de jury is Primera een voorbeeld van een succesvolle winkelketen die tegen de stroom in groeit en op uiterst slimme wijze voorziet in de alledaagse behoeften van de Nederlandse consument, die steeds vaker even naar Primera gaat.”, aldus de vakjury.
Naast de uitreiking van de vakjuryprijs werden ook diverse publieksprijzen uitgereikt, waarbij Hema de publieksprijs Beste Winkelketen uitgereikt kreeg.
