Betaalmogelijkheden

Betalen op Primera.nl is makkelijk en veilig.

Wenskaartenservice
Koopt u een wenskaart via onze wenskaartenservice, dan heeft u de mogelijkheid om te betalen met iDEAL, Credit Card of een éénmalige machtiging.

Fotoservice
Bestelt u een fotoproduct, dan heeft u de mogelijkheid om te betalen door middel van iDEAL, Credit Card en acceptgiro.

Primera.nl
Cadeaukaarten en (Kinder-)boeken met naam kunt u afrekenen met iDEAL of Credit Card.

Betalen via iDEAL
Een betaling uitvoeren via iDEAL werkt hetzelfde als internetbankieren via uw eigen bank:
- kies iDEAL als betaalmethode en selecteer de bank waarbij u uw online betalingen regelt
- u komt nu in het vertrouwde betaalprogramma van uw eigen bank terecht. De gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
- na goedkeuring van de betaling ontvangt u een bevestiging van uw bank. Vervolgens keert u terug naar de homepage

Wilt u meer weten over betalen via iDEAL? Lees verder op de iDEAL website.

Betalen met uw creditcard
Online betalen met uw creditcard werkt als volgt:
- op de betaalpagina kiest u het type creditcard waarmee u wilt afrekenen. Vervolgens vult u het volledige creditcardnummer in, de vervaldatum én de 3-cijferige veiligheidscode. Deze code wordt ook wel ‘cvc-code’ genoemd en staat op de achterkant van uw creditcard. De betaling wordt pas van uw creditcard afgeschreven nadat uw bestelling ons logistiek centrum heeft verlaten
- let op: het is alleen mogelijk te betalen met een Nederlandse creditcard

Gebruik maken van een kortingscode
Om gebruik te maken van een kortingscode, kunt u de code tijdens uw bestelling invullen. Dit kan in het winkelmandje, in het veld kortingscode. Klik vervolgens op OK. Uw korting wordt direct berekend. Als de kortingscode niet geldig is, wordt dit getoond door een melding in het scherm.

Betaling lukt niet
Het kan bij uitzondering voorkomen dat de IDEAL verbinding generiek, of van een specifieke bank niet beschikbaar is, of dat er een verbindingsprobleem optreedt met uw creditcardmaatschappij. Dit kan zijn door onderhoud van de bank aan de betalingswebsite of door een tijdelijke storing.
Wij adviseren u nogmaals te proberen om de betaling af te ronden. Als het ook op een ander tijdstip niet lukt om de betaling af te ronden, kunt u dit melden aan onze klantenservice. Wij gaan dan na wat het probleem is.