Veelgestelde vragen

• Wat is de waarde van een Gall & Gall cadeaukaart?
  De waarde van een Gall & Gall cadeaukaart kan variëren tussen de 5 euro en 150 euro. Je kunt de actuele waarde van je cadeaukaart te allen tijde checken op gall.nl.
• Hoe lang is mijn Gall & Gall cadeaukaart geldig?
  De geldigheid van het tegoed vind je terug op de cadeaukaart zelf en via de saldocheck op gall.nl.
• Waar kan ik mijn Gall & Gall cadeaukaart gebruiken?
  Je kunt je cadeaukaart zowel in elke fysieke Gall & Gall winkel als online op gall.nl gebruiken.
• Hoe werkt de unieke code en pin code op mijn cadeaukaart?
  Iedere cadeaukaart heeft een unieke code en pincode die je moet invoeren tijdens het afrekenproces voor verificatie en betaling.
• Kan ik mijn cadeaukaart gebruiken voor bestellingen die al zijn gedaan?
  Nee, cadeaukaarten kunnen niet worden gebruikt voor reeds voltooide bestellingen.
• Kan ik mijn cadeaukaart of het resterende tegoed inwisselen voor geld?
  Nee, het tegoed op de cadeaukaart en eventuele restwaarden zijn niet inwisselbaar voor geld.
• Kan ik mijn cadeaukaart retourneren als ik van gedachten verander?
  Nee, het herroepingsrecht is niet van toepassing op cadeaukaarten, wat betekent dat ze niet geretourneerd kunnen worden.
• Wat gebeurt er met de restwaarde op mijn cadeaukaart na een aankoop?
  De restwaarde van je cadeaukaart kan gebruikt worden voor volgende aankopen of bestellingen, zolang de kaart nog geldig is.
• Wat gebeurt er als mijn bestelling duurder is dan de waarde van mijn cadeaukaart?
  Als het totaalbedrag van je bestelling hoger is dan de waarde van je gebruikte cadeaukaart, dien je het resterende bedrag te betalen via een andere betaalmethode.
• Kan ik meerdere cadeaukaarten tegelijkertijd gebruiken?
  Ja, per winkelaankoop of bestelling kun je meerdere cadeaukaarten inwisselen.
• Mag ik Gall & Gall cadeaukaarten doorverkopen?
  Nee, de cadeaukaarten zijn bestemd voor eindgebruikers en mogen niet worden doorverkocht.
• Mag ik iets wijzigen aan mijn cadeaukaart?
  Het is niet toegestaan om iets aan de cadeaukaarten of hun werking te wijzigen, vervalsen, ondermijnen of te hacken.
• Wat gebeurt er bij (pogingen tot) fraude met een cadeaukaart?
  Elke (poging tot) fraude of andere niet-toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van de betreffende cadeaukaarten wordt ontzegd.
• Kunnen de voorwaarden van mijn cadeaukaart veranderen?
  Ja, deze cadeaukaartvoorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. We raden aan om de voorwaarden telkens voor gebruik van een Cadeaukaart te raadplegen.