Veelgestelde vragen

• Wat is een H&M Giftcard?
  Een H&M Giftcard is een cadeaukaart waarmee de ontvanger zelf iets moois kan uitkiezen uit het uitgebreide assortiment van H&M en H&M HOME.
• Waar kan ik mijn H&M Giftcard gebruiken?
  Je kunt de giftcard gebruiken in elke H&M- en H&M HOME-winkel in Nederland.
• Kan ik mijn H&M Giftcard ook online gebruiken?
  Nee, momenteel kan de giftcard alleen in fysieke winkels van H&M en H&M HOME in Nederland worden gebruikt.
• Hoe lang duurt het voordat ik mijn fysieke giftcard ontvang?
  Bij het bestellen van een fysieke giftcard moet je rekening houden met een levertijd van minimaal 1 werkdag.
• Heeft de H&M Giftcard een vervaldatum?
  Voor specifieke informatie over de vervaldatum verwijzen we naar de algemene voorwaarden die bij de aankoop van de giftcard worden meegeleverd.
• Kan ik de H&M Giftcard voor een gedeeltelijke betaling gebruiken?
  Ja, je kunt je H&M Giftcard gebruiken voor een volledige of gedeeltelijke betaling. Het gewenste bedrag wordt afgetrokken van het saldo van je kaart en een eventueel resterend bedrag staat op je bon.
• Kan ik mijn giftcard opwaarderen?
  Ja, je kunt je fysieke giftcard in elke H&M-winkel opwaarderen.
• Wat moet ik doen als mijn giftcard verloren of gestolen is?
  Helaas kan een verloren of gestolen giftcard niet vervangen worden.
• Kan ik een persoonlijk bericht toevoegen aan mijn online giftcard?
  Ja, bij het bestellen van een online giftcard kun je een persoonlijk bericht toevoegen.
• Welke ontwerpen zijn beschikbaar voor de giftcards?
  Je kunt kiezen uit verschillende ontwerpen afhankelijk van de gelegenheid, zoals verjaardagsgiftcards of kerstvouchers.