Kun je niet kiezen?
Onze Primera Keuze Cadeaukaart is onbeperkt geldig en voor +150 cadeaukaarten inwisselbaar
Het is lastig om een sieraad of horloge te kiezen die precies aan de wensen voldoet van de ontvanger. Geef daarom de JewelCard cadeaukaart en laat de ontvanger zelf een leuk sieraad of horloge uitkiezen bij een van de aangesloten juweliers of online.
De JewelCard is op te waarderen tegen elk bedrag tussen de 20,- en 150,-.
De JewelCard is 24 maanden geldig na activeren.
Primera
| Assortiment | Cadeaukaarten |
| Voor wie is het? | Vrouw, Meisje |
| Merk | JewelCard |
| Verzendmethode | Per post |
Wat is een JewelCard?
Een JewelCard is een cadeaukaart speciaal voor sieraden. Op de kaart staat een tegoed waarmee je bij aangesloten juweliers (Deelnemers) sieraden kunt kopen.
Waar kan ik de JewelCard gebruiken?
Je kunt de JewelCard besteden bij aangesloten juweliers in Nederland die met JewelCard samenwerken. Het gaat altijd om sieraden die bij deze deelnemers worden verkocht.
Hoe lang is de JewelCard geldig?
Het tegoed op de JewelCard is 1 jaar gegarandeerd geldig vanaf de aankoopdatum, tenzij op de kaart anders staat vermeld. Na deze periode vervalt het resterende saldo en kun je er geen aanspraak meer op maken.
Kan ik de JewelCard omruilen voor geld?
Nee, de JewelCard is niet inwisselbaar voor contant geld. Ook een restsaldo wordt niet uitbetaald.
Kan ik de JewelCard in delen gebruiken?
Ja, je hoeft het saldo niet in één keer op te maken. Besteed je minder dan het volledige saldo, dan blijft het resterende saldo op de kaart staan tot het verloopt. Er vindt geen terugbetaling plaats van het verschil.
Kan ik de JewelCard opnieuw opladen?
Nee, de JewelCard is niet herlaadbaar. Zodra het saldo op is, of is verlopen, kun je de kaart niet meer gebruiken.
Waar mag ik de JewelCard kopen?
Je mag de JewelCard alleen kopen bij JewelCard zelf of bij officiële wederverkopers. Aankoop via particulieren of platforms zoals Marktplaats is op eigen risico en wordt afgeraden in verband met fraude.
Wat als mijn JewelCard kwijt, gestolen of misbruikt is?
JewelCard is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, vervalsing of misbruik. Er wordt in zulke gevallen geen saldo vergoed. Bewaar kaart en codes dus altijd goed en deel ze niet met anderen.
Mijn kaart is beschadigd. Kan ik een nieuwe krijgen?
Bij een beschadigde maar niet-misbruikte kaart kun je JewelCard vragen het saldo over te zetten op een nieuwe kaart. Hiervoor worden €5,- administratiekosten ingehouden. De oude kaart moet per post worden opgestuurd, samen met je NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer.
Heb ik bedenktijd als ik de JewelCard online koop?
Ja. Bij online aankoop heb je als consument 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de kaart ontvangt. Binnen die periode kun je de aankoop herroepen, zolang de giftcard niet of niet (gedeeltelijk) is gebruikt. De kaart wordt dan op afstand gedeactiveerd en het aankoopbedrag wordt terugbetaald.
Waar kan ik terecht met klachten over de JewelCard?
Voor klachten over de JewelCard kun je contact opnemen met de klantenservice van JewelCard via het contactformulier op www.jewelcard.nl/contact.
