RestaurantCadeau kaart digitaal

Veelgestelde vragen

• Wat is een digitale RestaurantCadeau kaart?
  De digitale RestaurantCadeau kaart is een cadeaubon die per e-mail wordt verzonden en te gebruiken is bij ruim 1.000 aangesloten restaurants in Nederland. Net als de fysieke variant kun je zelf het bedrag kiezen tussen €5 en €150.
• Waar kan ik een digitale RestaurantCadeau kaart kopen?
  Je bestelt de digitale variant eenvoudig online via primera.nl.
• Wat is het minimum- en maximumbedrag op de digitale kaart?
  Je kiest zelf een bedrag tussen €5 en €150. Je hoeft het tegoed niet in één keer op te maken.
• Hoe lang is de digitale RestaurantCadeau kaart geldig?
  De digitale kaart is standaard 2 jaar geldig na aankoop, tenzij anders vermeld op de kaart of in de e-mail.
• Hoe gebruik ik de digitale RestaurantCadeau kaart?
  Bekijk via RestaurantCadeau.nl bij welke restaurants je de kaart kunt gebruiken. Reserveer je tafel en laat bij aankomst je digitale kaart (geprint of via e-mail) zien om te betalen.
• Kan ik de digitale kaart ook gebruiken bij bezorgdiensten?
  Ja, dat kan bij partners zoals Thuisbezorgd.nl. Controleer op de website van RestaurantCadeau welke bezorgdiensten meedoen.
• Hoe controleer ik mijn saldo?
  Ga naar restaurantcadeaukaart.nl/saldo en voer je kaartnummer in om het actuele tegoed te zien.
• Kan ik de digitale kaart omruilen voor geld?
  Nee, het tegoed op de kaart is niet inwisselbaar voor contant geld.
• Kan ik meerdere digitale kaarten tegelijk gebruiken?
  Dat hangt af van het beleid van het restaurant. In veel gevallen kun je meerdere kaarten combineren.
• Wat gebeurt er met het resterende tegoed?
  Het resterende saldo blijft op de kaart staan en kun je later gebruiken, zolang de kaart geldig is.
• Wat als ik mijn digitale kaart kwijtraak?
  De kaart wordt behandeld als contant geld. Bij verlies of het per ongeluk verwijderen van de e-mail kan het tegoed niet worden teruggegeven.
• Kan ik mijn aankoop herroepen als ik een digitale kaart heb gebruikt?
  Dit hangt af van het retour- of annuleringsbeleid van het restaurant waar je de kaart hebt besteed. Neem hiervoor contact op met het restaurant zelf.
• Kan ik de digitale RestaurantCadeau kaart ook zakelijk bestellen?
  Zeker! Voor grotere of zakelijke bestellingen kun je contact opnemen met onze klantenservice of direct een bestelling plaatsen via de website.
• Waar kan ik terecht met vragen of klachten over mijn digitale kaart?
  Voor vragen of klachten neem je contact op met de klantenservice van RestaurantCadeau via hun website of contactformulier.