Wat iemands sport ook is… Geef het cadeau, met de Sports Gift Card

Veelgestelde vragen

• Wat is de Sports Gift Card?
  De Sports Gift Card is een cadeaukaart uitgegeven door Sports Gift Card B.V., waarmee je bij bepaalde aangesloten winkels (Acceptanten) kunt betalen. Een lijst van Acceptanten vind je op hun website.
• Waar kan ik de Sports Gift Card kopen?
  Je kunt de Sports Gift Card kopen online via onze website en in onze winkels.
• Hoe lang is de Sports Gift Card geldig?
  De kaart is vanaf de dag van aankoop 2 jaar geldig, tenzij anders vermeld. Na deze termijn kan de kaart niet meer worden verzilverd en wordt deze geblokkeerd.
• Kan ik de Sports Gift Card in delen gebruiken?
  Ja, je kunt het bedrag op de kaart in delen besteden bij verschillende Acceptanten.
• Wat gebeurt er als ik iets koop dat duurder is dan het bedrag op mijn Sports Gift Card?
  Als je aankoop duurder is dan het saldo op je cadeaukaart, kun je het resterende bedrag bijbetalen via een van de betaalmethoden die de Acceptant aanbiedt.
• Kan ik mijn gekochte Sports Gift Card retourneren?
  Sports Gift Card B.V. neemt geen retouren aan, tenzij je gebruikmaakt van het herroepingsrecht bij online aankopen binnen 14 dagen na ontvangst van de kaart, mits bepaalde voorwaarden worden nageleefd.
• Hoe werkt het herroepingsrecht bij een online aankoop van de Sports Gift Card?
  Als je de kaart online hebt gekocht, kun je binnen 14 dagen na ontvangst de koop ontbinden door een herroepingsverzoek in te dienen. Je dient vervolgens binnen 14 dagen de kaart te retourneren naar ons kantooradres. Voor digitale kaarten of reeds geactiveerde kaarten geldt geen herroepingsrecht.
• Wat moet ik doen als mijn Sports Gift Card verloren, gestolen of beschadigd is?
  Helaas kunnen wij geen nieuwe kaart uitgeven of vergoedingen bieden voor verloren, gestolen of beschadigde kaarten.
• Kan ik mijn Sports Gift Card ruilen voor contant geld?
  Nee, de kaart kan niet ingewisseld worden voor contant geld.
• Hoe worden mijn persoonsgegevens behandeld als ik een Sports Gift Card online koop?
  Bij een online aankoop dien je je NAW-gegevens op te geven voor verzending van de kaart. Je gegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden verder niet gedeeld of gebruikt, zoals beschreven in ons privacy statement op onze website.
• Wat moet ik doen bij klachten over mijn Sports Gift Card?
  Voor problemen of vragen kun je contact opnemen met de klantenservice van Sports Gift Card via e-mail: info@sports-giftcard.com of telefonisch: 023-3036305 (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur).
• Kan Sports Gift Card B.V. de algemene voorwaarden wijzigen?
  Ja, Sports Gift Card B.V. kan de algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen.