Pakket versturen naar het buitenland bij Primera

Wil je een pakket naar het buitenland versturen? Bij deelnemende Primera winkels kun je jouw pakket afgeven via PostNL of DHL. Handig als je iets wilt verzenden naar familie, vrienden, klanten of een koper in het buitenland. Of je nu een pakket naar België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Engeland of verder weg wilt sturen: via Primera regel je het dichtbij huis.

Welke verzendservice beschikbaar is, verschilt per winkel. Controleer daarom vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Lees hier meer over het versturen naar het buitenland.

Een pakket is geschikt voor zendingen die niet als gewone brief of kaart verstuurd kunnen worden. Denk aan kleding, schoenen, cadeaus, boeken, accessoires, zakelijke producten of andere spullen die je goed verpakt wilt verzenden.

Twijfel je tussen een brief, brievenbuspakje of pakket? Kies dan voor een pakket als:

• je zending niet door de brievenbus past;

• je iets breekbaars of waardevols verstuurt;

• je track & trace wilt gebruiken;

• je meer zekerheid wilt met aangetekend of verzekerd versturen;

• je goederen naar een land buiten de EU verstuurt en douanegegevens moet invullen.

Zit er alleen papier in je envelop, zoals een brief, kaart of document? Dan is brief of kaart versturen naar het buitenland vaak voldoende. Zit er meer dan papier in de envelop? Dan is pakket versturen meestal een betere keuze.

Wil je een pakket versturen binnen Nederland? Lees hier meer.

Via PostNL kun je verschillende soorten pakketten naar het buitenland versturen. Je kunt je verzendlabel online aanmaken of je pakket regelen bij een PostNL-punt. Bij een deelnemende Primera winkel met PostNL-punt kan je barcode worden gescand en kan het verzendlabel worden geprint.

Bij PostNL kun je onder andere kiezen uit:

• Brievenbuspakje: maximaal 38 x 26,5 x 3,2 cm, maximaal 2 kg. Met of zonder track & trace.

• Klein pakket: lengte + breedte + hoogte samen maximaal 90 cm, langste zijde maximaal 60 cm, maximaal 2 kg. Met of zonder track & trace.

• Gemiddeld pakket: maximaal 100 x 50 x 50 cm, maximaal 23 kg. Met track & trace.

Voor sommige pakketten kun je ook kiezen voor extra zekerheid, zoals aangetekend of verzekerd versturen. Wil je dat je pakket extra snel aankomt? Dan kun je kiezen voor spoedservice buitenland.

Via DHL kun je pakketten naar veel landen binnen en buiten Europa versturen. Je maakt je zending online aan via DHL en geeft het pakket daarna af bij een DHL ServicePoint, bijvoorbeeld bij een deelnemende Primera winkel met DHL ServicePoint.

Bij DHL kies je het land van bestemming, het pakketformaat en de gewenste verzendoptie. Daarna maak je online je verzendlabel aan. Je kunt het label zelf printen of kiezen voor een QR-code. Die laat je scannen bij een DHL ServicePoint, waarna het verzendlabel daar wordt geregeld.

DHL is handig als je:

• je pakket online wilt voorbereiden;

• je pakket wilt volgen met track & trace;

• een zending naar een DHL ServicePoint of huisadres wilt versturen;

• een pakket naar een Europese of internationale bestemming wilt verzenden;

• een QR-code wilt gebruiken als je geen printer hebt.

De bezorgtijd van een pakket naar het buitenland hangt af van de vervoerder, het land van bestemming en de gekozen verzendoptie. Ook lokale verwerking, feestdagen, drukte of douanecontrole kunnen invloed hebben op de bezorging.

Via DHL kun je voor pakketten binnen Europa meestal rekening houden met 2 tot 5 werkdagen. Voor bestemmingen buiten Europa is de bezorgtijd vaak 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van het land en de gekozen verzendoptie.

Via PostNL wordt post en pakketten naar veel Europese bestemmingen vaak binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd. De exacte bezorgtijd verschilt per land en kan langer zijn bij bestemmingen buiten Europa of bij douanecontrole.

Wil je een betere indicatie per bestemming? Bekijk dan onze pagina over bezorgtijd naar het buitenland.

Moet je pakket sneller aankomen? Dan kun je kiezen voor een pakket met spoed naar het buitenland. Dit is handig voor belangrijke documenten, zakelijke zendingen, cadeaus die op tijd moeten aankomen of andere pakketten met haast.

Via PostNL is spoedservice buitenland beschikbaar voor bepaalde bestemmingen. Je pakket wordt sneller verwerkt, is te volgen met track & trace en de ontvanger tekent voor ontvangst. Bij PostNL is je spoedpakket tot €500 verzekerd bij verlies of beschadiging. Via PostNL wordt een pakket naar veel Europese bestemmingen meestal binnen een paar werkdagen bezorgd. Denk bijvoorbeeld aan 1 tot 2 werkdagen voor België, 2 tot 3 werkdagen voor Duitsland en 2 tot 4 werkdagen voor Frankrijk. Voor landen verder weg, zoals het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten, duurt de bezorging meestal langer. 

Via DHL kun je ook met spoed naar veel internationale bestemmingen verzenden. Voor heel Europa kun je meestal rekening houden met 1 tot 2 werkdagen. Voor bestemmingen buiten Europa is de bezorgtijd meestal 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van het land.

Meer lezen: pakket met spoed naar het buitenland versturen.

Verstuur je iets waardevols? Dan kun je kiezen voor verzekerd versturen naar het buitenland. Dit is handig bij elektronica, sieraden, verzamelobjecten, zakelijke producten of andere inhoud waarvan je de waarde wilt kunnen aantonen.

Bij PostNL kun je kiezen uit verschillende vormen van extra zekerheid, zoals een klein pakket met track & trace verzekerd, een aangetekend pakket met aansprakelijkheid tot €100 of €500, of een verzekerd pakket met aansprakelijkheid tot €5.500 bij bepaalde internationale pakketzendingen.

Bij DHL kun je je pakket extra verzekeren. Voor pakketten naar België en Europa kun je een verzekering tot €500 afsluiten. Voor bestemmingen buiten Europa gelden andere voorwaarden en tarieven.

Meer lezen: pakket verzekerd naar het buitenland versturen.

Verstuur je een pakket naar een land buiten de Europese Unie? Dan moet je meestal douanegegevens invullen. Denk aan een duidelijke omschrijving van de inhoud, de waarde, het gewicht en de reden van verzending.

Voor landen binnen de Europese Unie is meestal geen douaneformulier nodig voor particuliere zendingen. Verstuur je naar landen zoals het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland, Turkije, de Verenigde Staten, Canada of Australië? Dan krijg je wel met douaneregels te maken.

Vul douanegegevens altijd zorgvuldig in. Ontbreekt informatie of klopt de omschrijving niet, dan kan je pakket vertraging oplopen, retour worden gestuurd of worden geweigerd.

Heb je geen printer? Dan kun je jouw pakket vaak toch verzenden. Bij PostNL kun je je verzendlabel online aanmaken en betalen. Daarna laat je je barcode scannen bij een PostNL-punt, bijvoorbeeld bij een deelnemende Primera winkel. Het verzendlabel en eventuele douaneformulieren kunnen daar worden geprint.

Bij DHL kun je tijdens het aanmaken van je zending vaak kiezen voor een QR-code. Deze laat je scannen bij een DHL ServicePoint, waarna het verzendlabel daar wordt geregeld.

Controleer vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Een pakket naar het buitenland versturen regel je in een paar stappen.

Stap 1: Kies je vervoerder

Bepaal eerst of je jouw pakket via PostNL of DHL wilt versturen. Welke optie het beste past, hangt af van het land van bestemming, het formaat, het gewicht, de gewenste bezorgtijd en eventuele extra zekerheid.

Stap 2: Verpak je pakket stevig

Gebruik een stevige verzenddoos die past bij de inhoud. Vul lege ruimtes op met opvulmateriaal, zodat de inhoud niet kan schuiven. Verstuur je iets breekbaars? Bescherm het product dan extra goed en zorg dat het niet direct tegen de randen van de doos ligt.

Stap 3: Controleer formaat en gewicht

Controleer of je pakket binnen de maximale afmetingen en het maximale gewicht van de gekozen vervoerder valt. Let ook op of je pakket als brievenbuspakje, klein pakket of normaal pakket verstuurd kan worden.

Stap 4: Vul het buitenlandse adres goed in

Buitenlandse adressen zijn vaak anders opgebouwd dan Nederlandse adressen. Controleer daarom goed of je het volledige adres hebt. Vermeld ook altijd een retouradres.

Stap 5: Vul douanegegevens in als dat nodig is

Verstuur je naar een land buiten de EU? Vul dan de douanegegevens volledig en duidelijk in. Omschrijf de inhoud concreet en vermeld de juiste waarde en het gewicht.

Stap 6: Maak je verzendlabel aan

Maak je verzendlabel online aan via PostNL of DHL. Verstuur je via PostNL? Dan kun je je label online voorbereiden en bij een PostNL-punt laten printen. Verstuur je via DHL? Dan kun je vaak kiezen voor een QR-code.

Stap 7: Geef je pakket af bij Primera

Geef je pakket af bij een deelnemende Primera winkel met PostNL-punt of DHL ServicePoint. De medewerker scant je barcode of QR-code en verwerkt je zending. Bewaar je verzendbewijs of verzendcode goed.

Stap 8: Volg je pakket online

Na het afgeven kun je je pakket volgen met track & trace. Deel de track & trace-code eventueel met de ontvanger, zodat die ook weet wanneer het pakket aankomt.

Wil je meer weten over tarieven, bezorgtijden en voorwaarden per land? Bekijk dan de pagina voor jouw bestemming:

• Pakket versturen naar België

• Pakket versturen naar Duitsland

• Pakket versturen naar Frankrijk

• Pakket versturen naar Spanje

• Pakket versturen naar Italië

• Pakket versturen naar Portugal

• Pakket versturen naar Oostenrijk

• Pakket versturen naar Polen

• Pakket versturen naar Zweden

• Pakket versturen naar Denemarken

• Pakket versturen naar Engeland

• Pakket versturen naar Noorwegen

• Pakket versturen naar Finland

• Pakket versturen naar Hongarije

• Pakket versturen naar de Verenigde Staten