Pakket verzekerd naar het buitenland versturen bij Primera

Wil je een waardevol pakket naar het buitenland versturen? Dan kun je kiezen voor verzekerd of aangetekend versturen via PostNL of DHL. Zo verstuur je jouw pakket met extra zekerheid, bijvoorbeeld als je iets kostbaars, kwetsbaars of belangrijks naar familie, vrienden, klanten of een koper in het buitenland stuurt.

Bij deelnemende Primera winkels kun je jouw pakket verzekerd naar het buitenland afgeven via een PostNL-punt of DHL ServicePoint. Welke verzendservice beschikbaar is, verschilt per winkel. Controleer daarom vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Lees hier meer over een pakket versturen naar het buitenland.

Verzekerd versturen is handig als je pakket meer waarde heeft dan een standaardzending. Denk aan elektronica, sieraden, verzamelobjecten, zakelijke producten, belangrijke onderdelen of andere inhoud waarvan je de waarde wilt kunnen aantonen.

Met verzekerd of aangetekend versturen naar het buitenland profiteer je van extra zekerheid. De mogelijkheden verschillen per vervoerder, maar vaak geldt:

• Je ontvangt een verzendbewijs.

• Je pakket is te volgen met track & trace.

• De ontvanger tekent voor ontvangst.

• Je pakket is verzekerd bij verlies of beschadiging.

• Je kunt bij schade of verlies een claim indienen.

• Kan je pakket niet worden bezorgd, dan komt het meestal retour.

Let op: voor verzekerde verzending moet je de waarde van de inhoud kunnen aantonen, bijvoorbeeld met een factuur, aankoopbewijs of betaalbewijs.

Wil je een pakket versturen binnen Nederland? Lees hier meer.

De maximale afmetingen, het maximale gewicht en de tarieven verschillen per vervoerder, bestemming en gekozen verzekering. Bij PostNL kun je kiezen uit verschillende vormen van extra zekerheid. Bij DHL voeg je de verzekering toe als extra optie bovenop de normale verzendkosten.

Controleer altijd het actuele tarief en de voorwaarden voordat je jouw pakket verzekerd naar het buitenland verstuurt. Tarieven en beschikbaarheid kunnen wijzigen.

Via PostNL kun je een pakket naar het buitenland aangetekend en verzekerd versturen. Je krijgt een bewijs van versturen en de ontvanger tekent voor ontvangst. Ook kun je je pakket volgen met track & trace.

Bij PostNL kun je kiezen uit verschillende vormen van extra zekerheid:

• Klein pakket met track & trace verzekerd: voor kleine zendingen tot 2 kg. De lengte + breedte + hoogte mogen samen maximaal 90 cm zijn. De langste zijde mag maximaal 60 cm zijn.

• Aangetekend pakket met aansprakelijkheid tot €100: voor pakketten waarbij je extra zekerheid wilt.

• Aangetekend pakket met aansprakelijkheid tot €500: voor pakketten met een hogere waarde.

• Verzekerd pakket met aansprakelijkheid tot €5.500: voor waardevollere inhoud. Deze aanvullende verzekering is niet voor elke bestemming beschikbaar.

Voor aangetekende en verzekerde pakketten via PostNL geldt:

• Binnen de EU: maximaal 23 kg, maximaal 100 x 50 x 50 cm.

• Buiten de EU: maximaal 20 kg, maximaal 100 x 50 x 50 cm.

De beschikbaarheid en voorwaarden kunnen per bestemmingsland verschillen. Controleer daarom altijd vooraf welke optie mogelijk is voor jouw pakket en bestemming.

Klein pakket met track & trace verzekerd via PostNL

Voor een klein pakket met track & trace verzekerd gelden tarieven per gewichtsklasse. Hieronder staan voorbeelden voor betaling bij een PostNL-punt.

• België: 0 tot 500 gram €11,80, 500 tot 1000 gram €11,80, 1000 tot 2000 gram €12,30.

• Duitsland: 0 tot 500 gram €12,30, 500 tot 1000 gram €12,80, 1000 tot 2000 gram €13,30.

• Frankrijk: 0 tot 500 gram €12,30, 500 tot 1000 gram €12,80, 1000 tot 2000 gram €13,30.

• Italië: 0 tot 500 gram €12,30, 500 tot 1000 gram €13,05, 1000 tot 2000 gram €13,55.

• Spanje: 0 tot 500 gram €12,30, 500 tot 1000 gram €13,05, 1000 tot 2000 gram €13,55.

• Oostenrijk: 0 tot 500 gram €12,80, 500 tot 1000 gram €14,05, 1000 tot 2000 gram €15,30.

• Portugal: 0 tot 500 gram €14,30, 500 tot 1000 gram €15,05, 1000 tot 2000 gram €16,30.

• Verenigd Koninkrijk: 0 tot 500 gram €14,30, 500 tot 1000 gram €15,05, 1000 tot 2000 gram €16,05.

• Verenigde Staten: betaling bij een PostNL-punt niet beschikbaar volgens de aangeleverde tarieven.

• Canada: 0 tot 500 gram €23,30, 500 tot 1000 gram €24,80, 1000 tot 2000 gram €28,80.

• Australië: 0 tot 500 gram €24,30, 500 tot 1000 gram €27,05, 1000 tot 2000 gram €34,80.
  
  

Aangetekend pakket met aansprakelijkheid tot €100 via PostNL

Voor een aangetekend pakket naar een huisadres met aansprakelijkheid tot €100 gelden tarieven per gewichtsklasse. Hieronder staan voorbeelden voor betaling bij een PostNL-punt.

• België: t/m 2 kg €16,05, t/m 5 kg €23,05, t/m 10 kg €28,55, t/m 20 kg €38,05, t/m 23 kg €49,80.

• Duitsland: t/m 2 kg €16,30, t/m 5 kg €23,80, t/m 10 kg €29,30, t/m 20 kg €39,55, t/m 23 kg €51,80.

• Frankrijk: t/m 2 kg €16,30, t/m 5 kg €23,80, t/m 10 kg €29,30, t/m 20 kg €39,55, t/m 23 kg €51,80.

• Italië: t/m 2 kg €16,30, t/m 5 kg €23,80, t/m 10 kg €29,30, t/m 20 kg €39,55, t/m 23 kg €51,80.

• Spanje: t/m 2 kg €16,30, t/m 5 kg €23,80, t/m 10 kg €29,30, t/m 20 kg €39,55, t/m 23 kg €51,80.

• Oostenrijk: t/m 2 kg €18,80, t/m 5 kg €25,30, t/m 10 kg €30,30, t/m 20 kg €41,30, t/m 23 kg €57,30.

• Polen: t/m 2 kg €21,05, t/m 5 kg €27,30, t/m 10 kg €33,55, t/m 20 kg €43,30, t/m 23 kg €59,80.

• Portugal: t/m 2 kg €18,80, t/m 5 kg €25,30, t/m 10 kg €31,80, t/m 20 kg €42,05, t/m 23 kg €58,05.

• Verenigd Koninkrijk: t/m 2 kg €23,80, t/m 5 kg €30,55, t/m 10 kg €38,05, t/m 20 kg €47,80.

• Verenigde Staten: betaling bij een PostNL-punt niet beschikbaar volgens de aangeleverde tarieven.

• Canada: t/m 2 kg €37,80, t/m 5 kg €55,80, t/m 10 kg €86,05, t/m 20 kg €146,80.

• Australië: t/m 2 kg €42,80, t/m 5 kg €71,80, t/m 10 kg €127,55, t/m 20 kg €239,55.
  
  

Aangetekend pakket met aansprakelijkheid tot €500 via PostNL

Voor een aangetekend pakket naar een huisadres met aansprakelijkheid tot €500 gelden tarieven per gewichtsklasse. Hieronder staan voorbeelden voor betaling bij een PostNL-punt.

• België: t/m 2 kg €18,55, t/m 5 kg €25,55, t/m 10 kg €31,05, t/m 20 kg €40,55, t/m 23 kg €52,30.

• Duitsland: t/m 2 kg €18,80, t/m 5 kg €26,30, t/m 10 kg €31,80, t/m 20 kg €42,05, t/m 23 kg €54,30.

• Frankrijk: t/m 2 kg €18,80, t/m 5 kg €26,30, t/m 10 kg €31,80, t/m 20 kg €42,05, t/m 23 kg €54,30.

• Italië: t/m 2 kg €18,80, t/m 5 kg €26,30, t/m 10 kg €31,80, t/m 20 kg €42,05, t/m 23 kg €54,30.

• Spanje: t/m 2 kg €18,80, t/m 5 kg €26,30, t/m 10 kg €31,80, t/m 20 kg €42,05, t/m 23 kg €54,30.

• Oostenrijk: t/m 2 kg €21,30, t/m 5 kg €27,80, t/m 10 kg €32,80, t/m 20 kg €43,80, t/m 23 kg €59,80.

• Polen: t/m 2 kg €23,55, t/m 5 kg €29,80, t/m 10 kg €36,05, t/m 20 kg €45,80, t/m 23 kg €62,30.

• Portugal: t/m 2 kg €21,30, t/m 5 kg €27,80, t/m 10 kg €34,30, t/m 20 kg €44,55, t/m 23 kg €60,55.

• Verenigd Koninkrijk: t/m 2 kg €26,30, t/m 5 kg €33,05, t/m 10 kg €40,55, t/m 20 kg €50,30.

• Verenigde Staten: betaling bij een PostNL-punt niet beschikbaar volgens de aangeleverde tarieven.

• Canada: t/m 2 kg €40,30, t/m 5 kg €58,30, t/m 10 kg €88,55, t/m 20 kg €149,30.

• Australië: t/m 2 kg €45,30, t/m 5 kg €74,30, t/m 10 kg €130,05, t/m 20 kg €242,05.
  
  

Verzekerd pakket met aansprakelijkheid tot €5.500 via PostNL

Voor waardevollere inhoud is bij bepaalde internationale pakketzendingen een aanvullende verzekering mogelijk tot maximaal €5.500. De beschikbaarheid en voorwaarden kunnen per bestemmingsland verschillen.

Voor populaire bestemmingen gelden bijvoorbeeld deze tarieven voor betaling bij een PostNL-punt:

• België: t/m 2 kg €28,55, t/m 5 kg €35,55, t/m 10 kg €41,05, t/m 20 kg €50,55, t/m 23 kg €62,30.

• Duitsland: t/m 2 kg €28,80, t/m 5 kg €36,30, t/m 10 kg €41,80, t/m 20 kg €52,05, t/m 23 kg €64,30.

• Frankrijk: t/m 2 kg €28,80, t/m 5 kg €36,30, t/m 10 kg €41,80, t/m 20 kg €52,05, t/m 23 kg €64,30.

• Italië: t/m 2 kg €28,80, t/m 5 kg €36,30, t/m 10 kg €41,80, t/m 20 kg €52,05, t/m 23 kg €64,30.

• Spanje: t/m 2 kg €28,80, t/m 5 kg €36,30, t/m 10 kg €41,80, t/m 20 kg €52,05, t/m 23 kg €64,30.

• Oostenrijk: t/m 2 kg €31,30, t/m 5 kg €37,80, t/m 10 kg €42,80, t/m 20 kg €53,80, t/m 23 kg €69,80.

• Polen: t/m 2 kg €33,55, t/m 5 kg €39,80, t/m 10 kg €46,05, t/m 20 kg €55,80, t/m 23 kg €72,30.

• Portugal: t/m 2 kg €31,30, t/m 5 kg €37,80, t/m 10 kg €44,30, t/m 20 kg €54,55, t/m 23 kg €70,55.

• Verenigd Koninkrijk: t/m 2 kg €36,30, t/m 5 kg €43,05, t/m 10 kg €50,55, t/m 20 kg €60,30.

• Verenigde Staten: betaling bij een PostNL-punt niet beschikbaar volgens de aangeleverde tarieven.

• Canada: t/m 2 kg €50,30, t/m 5 kg €68,30, t/m 10 kg €98,55, t/m 20 kg €159,30.

• Australië: t/m 2 kg €55,30, t/m 5 kg €84,30, t/m 10 kg €140,05, t/m 20 kg €252,05.

Controleer altijd of verzekeren tot €5.500 beschikbaar is voor jouw bestemming en zending.

Via DHL kun je je pakket extra verzekeren tegen schade of verlies. Bij schade of verlies vergoedt DHL de vervangingswaarde van de zending en de transportkosten tot het verzekerde maximum.

Voor DHL-verzekering geldt:

• Pakket naar België: €2,50 extra voor verzekering tot €500.

• Pakket naar Europa: €3,50 extra voor verzekering tot €500.

• Pakket buiten Europa: verzekerde verzending vanaf €10,00. Voor 1% van de waarde van je zending, met een minimum van €10,00, verzeker je jouw pakket tegen verlies, schade en diefstal.

Voor pakketten binnen Europa geldt een maximale vergoeding tot €500. Voor bestemmingen buiten Europa gelden de voorwaarden van de gekozen verzekerde verzending.

Voor DHL hangen de maximale afmetingen af van het gekozen pakketformaat en de bestemming. Controleer tijdens het aanmaken van je zending altijd welk formaat beschikbaar is.

Let op: de DHL-verzekering geldt niet voor enveloppen en brievenbuspakketten. Een verzekerd DHL-pakket moet worden afgegeven bij een DHL ServicePoint en worden aangenomen en gescand door een baliemedewerker. Afgeven via een DHL Pakketautomaat of zelfscan is hiervoor niet voldoende.

Een verzekerd pakket naar het buitenland versturen regel je in een paar stappen. Controleer vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Stap 1: Kies je vervoerder

Bepaal eerst of je jouw pakket verzekerd wilt versturen via PostNL of DHL. Welke optie het beste past, hangt af van het land van bestemming, de waarde van de inhoud, het gewicht, het formaat en de gewenste dekking.

Stap 2: Controleer de waarde van de inhoud

Zorg dat je de waarde van de inhoud kunt aantonen. Bewaar bijvoorbeeld een factuur, aankoopbewijs of betaalbewijs. Dit kan nodig zijn als je later een claim moet indienen.

Stap 3: Verpak je pakket stevig

Gebruik een stevige doos die past bij de inhoud. Vul lege ruimtes op met beschermend materiaal, zodat de inhoud niet kan schuiven. Verstuur je iets breekbaars? Bescherm het product dan extra goed.

Bij verzekerde zendingen is een goede verpakking extra belangrijk. Schade door onvoldoende verpakking wordt meestal niet vergoed.

Stap 4: Verzegel je pakket goed

Verstuur je via PostNL? Dan wordt aangeraden om een sealbag te gebruiken. Zo kan niemand ongemerkt je pakket openen.

Verstuur je via DHL? Zorg dan dat je pakket stevig gesloten is en geschikt is voor het transport- en sorteerproces.

Stap 5: Maak je zending aan

Verstuur je via PostNL naar een land buiten de EU? Maak je verzendlabel dan bij voorkeur online aan. Je komt dan vanzelf het verplichte douaneformulier tegen.

Verstuur je via DHL? Dan kun je bij het aanmaken van je zending de verzekering toevoegen. Vaak is dit een extra optie die je aanvinkt tijdens het aanmaken van het verzendlabel.

Stap 6: Geef je pakket af bij Primera

Geef je pakket af bij een deelnemende Primera winkel met de juiste verzendservice.

Verstuur je via PostNL? Laat je barcode scannen bij een Primera met PostNL-punt. Het verzendlabel en eventuele douaneformulieren kunnen daar worden geprint.

Verstuur je via DHL? Geef je verzekerde pakket af bij een DHL ServicePoint. Let op: het pakket moet door een baliemedewerker worden aangenomen en gescand. Afgeven via een Pakketautomaat of zelfscan is niet voldoende voor de dekking.

Stap 7: Bewaar je verzendbewijs

Bewaar je verzendbewijs of verzendcode goed. Hiermee kun je aantonen dat je het pakket hebt verstuurd en kun je je zending volgen met track & trace.

Een verzekerd pakket naar het buitenland vraagt om een goede voorbereiding. Let daarom op het volgende:

• Controleer vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

• Controleer of verzekerd versturen beschikbaar is voor jouw bestemming.

• Controleer welk verzekeringsbedrag past bij de waarde van je pakket.

• Bewaar altijd een aankoopbewijs, factuur of ander waardebewijs.

• Gebruik een stevige verpakking die geschikt is voor transport.

• Vul douanegegevens volledig en juist in als je naar een land buiten de EU verstuurt.

• Geef een verzekerde DHL-zending altijd af bij een baliemedewerker.

• Bewaar altijd je verzendbewijs of verzendcode.

• Controleer welke inhoud wel en niet verzekerd kan worden.

In veel Primera winkels vind je ook verzendmateriaal, zoals verzenddozen, luchtkussenenveloppen, tape en opvulmateriaal. Het assortiment kan per winkel verschillen.