Pakket verzekerd versturen bij Primera

Wil je een waardevol pakket versturen met extra zekerheid? Dan kun je kiezen voor aangetekend of verzekerd versturen. Je pakket is dan beter beschermd bij schade, verlies of wanneer je bewijs van ontvangst wilt.

Bij deelnemende Primera winkels kun je jouw pakket afgeven via PostNL of DHL. Welke verzendservice beschikbaar is, verschilt per winkel. Controleer daarom vooraf of de Primera bij jou in de buurt een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Verzekerd versturen is handig voor pakketten met een hogere waarde, zoals elektronica, sieraden, accessoires of andere kostbare artikelen. De voorwaarden, maximale vergoeding en kosten verschillen per vervoerder.

Bij PostNL kun je kiezen tussen aangetekend versturen en verzekerd versturen.

• Aangetekend pakket: tot €500 verzekerd bij beschadiging, met handtekening voor ontvangst en track & trace.
• Verzekerd pakket: tot €5.500 verzekerd bij verlies of beschadiging, met handtekening voor ontvangst en track & trace. Je moet de waarde van de inhoud kunnen aantonen, bijvoorbeeld met een factuur.

Voor aangetekende en verzekerde pakketten via PostNL gelden de volgende formaten en tarieven:

• Aangetekend pakket t/m 10 kg: maximaal 100 x 50 x 50 cm, tot €500 verzekerd bij beschadiging, €11,25 online of €12,55 via een PostNL-punt.
• Aangetekend pakket t/m 23 kg: maximaal 176 x 78 x 58 cm, tot €500 verzekerd bij beschadiging, €21,25 online of €22,55 via een PostNL-punt.
• Verzekerd gemiddeld pakket: maximaal 100 x 50 x 50 cm, tot €5.500 verzekerd bij verlies of beschadiging, €17,15 via een PostNL-punt.
• Verzekerd groot pakket: maximaal 176 x 78 x 58 cm, tot €5.500 verzekerd bij verlies of beschadiging, €27,15 via een PostNL-punt.

Bij DHL kun je een pakket tot €500 verzekeren tegen schade of verlies. Voor pakketten binnen Nederland en naar België kost de verzekering €2,50 extra bovenop de standaard verzendkosten. Voor verzekerde pakketten naar andere landen betaal je €3,50 extra bovenop de standaard verzendkosten.

Verzekeren kan voor pakketten van consument naar consument. Brievenbuspakjes en enveloppen kunnen niet verzekerd worden.

Een verzekerd pakket versturen via Primera regel je in een paar stappen. Controleer vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Stap 1: Verpak je pakket goed

Gebruik een stevige verzenddoos die past bij de inhoud. Zorg dat het pakket goed dicht zit en dat de inhoud niet kan schuiven. Bij waardevolle spullen is een stevige verpakking extra belangrijk.

Stap 2: Kies de juiste verzendoptie

Kies de verzendoptie die past bij de waarde van je pakket en de service die beschikbaar is bij jouw Primera winkel:

• Tot €500 verzekerd: kies voor een aangetekend pakket via PostNL of een verzekerd pakket via DHL.

• Tot €5.500 verzekerd: kies voor een verzekerd pakket via PostNL.

Controleer vooraf of jouw Primera winkel een PostNL-punt of DHL ServicePoint heeft.

Stap 3: Maak je verzendlabel aan

• DHL: maak je verzendlabel online aan. Vaak kun je kiezen voor een QR-code. Die laat je scannen bij een Primera met DHL ServicePoint, waarna het verzendlabel daar wordt geregeld.

• PostNL aangetekend pakket: maak je verzendlabel online aan. Heb je geen printer? Dan kunnen we het label bij een Primera met PostNL-punt voor je printen.

• PostNL verzekerd pakket: dit verzendlabel koop je niet online. Ga hiervoor naar een Primera met PostNL-punt, waar de zending aan de balie wordt verwerkt.

Stap 4: Geef je pakket af bij Primera

Neem je pakket mee naar een deelnemende Primera winkel met de juiste verzendservice. De medewerker scant of verwerkt je zending. Bewaar altijd je verzendbewijs.

Stap 5: Volg je pakket online

Na het afgeven kun je je pakket online volgen met track & trace. Bij PostNL tekent de ontvanger voor ontvangst bij aangetekend en verzekerd versturen. Bij DHL kun je je pakket volgen met het zendingsnummer.

Gebruik een stevige verzenddoos die past bij de inhoud. Kies liever geen doos die veel te groot is, want dan kan de inhoud gaan schuiven. Vul lege ruimtes op met opvulmateriaal, zoals noppenfolie, papier, verpakkingschips of ander beschermend materiaal.

Verstuur je iets waardevols of breekbaars? Wikkel het extra goed in en zorg dat het product niet direct tegen de randen van de doos ligt. Plak de doos stevig dicht met verpakkingstape en plak het verzendlabel duidelijk zichtbaar op de grootste zijde van het pakket.

In veel Primera winkels vind je verpakkingsmateriaal voor pakketten, zoals verzenddozen, opvulmateriaal, verpakkingstape en ander verzendmateriaal. Het assortiment kan per winkel verschillen.