Winkelmand
0
Winkelmand
(0)

 

Betalen met een Primera cadeaukaart
1. tijdens het bestelproces kies je voor betalen met een Primera cadeaukaart;
2. vul je naam, kaartnummer en krascode* in het juiste invoerveld in;
3. controleer het saldo op je kaart, indien er onvoldoende saldo is, dient het resterende bedrag via een alternatieve betaalwijze te
worden voldaan;
4. klik op doorgaan om je bestelling af te ronden.

*De krascode is een extra vier- tot achtcijferige beveiligingscode die op de achterkant van de kaart staat onder de kraslaag.

Je kunt de krascode op je kaart hier vinden:

 

(Bij)betaling via iDEAL
Een (bij)betaling uitvoeren via iDEAL werkt hetzelfde als internetbankieren via je eigen bank:
1. kies iDEAL als betaalmethode en selecteer de bank waarbij je jouw online betalingen regelt;
2. Je komt nu in het vertrouwde betaalprogramma van je bank terecht. De gegevens van je aankoop zijn al ingevuld;
3. na goedkeuring van de betaling, ontvang je een bevestiging van je bank.


(Bij)betaling met uw creditcard
Online (bij)betalen met uw creditcard werkt als volgt:
1. tijdens het bestelproces kies je het type creditcard waarmee je wilt afrekenen. Vervolgens vul je het volledige creditcardnummer 
in, de vervaldatum én de 3-cijferige veiligheidscode. Deze code wordt ook wel ‘cvc-code’ genoemd en staat op de achterkant van 
je creditcard. De betaling wordt pas van je creditcard afgeschreven nadat de bestelling ons logistiek centrum heeft verlaten;
2. het is alleen mogelijk te betalen met een Nederlandse creditcard;
3. Je voert veilig je creditcardgegevens in via onze beveiligde SSL procedure en wij zorgen samen met je creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling;
4. Het te betalen bedrag wordt gereserveerd op je creditcard zodra je besteld hebt. Je creditcard wordt pas twee dagen na verzending belast. Als niet elk artikel in je bestelling op dezelfde dag verzonden wordt, wordt je creditcard meerdere malen belast. Dat is elke keer twee dagen na de verzending van het artikel.
 

Let op: je dient je volledige naam (zoals weergegeven op de creditcard) in te vullen.

 

Gebruik maken van een kortingscode
Om gebruik te maken van een kortingscode, kun je de code tijdens je bestelling invullen. Dit kan in het winkelmandje, in het veld kortingscode. Klik vervolgens op 'code verwerken'. De korting wordt direct verwerkt. Als de kortingscode niet geldig is, wordt dit getoond door een melding in het scherm.

Kortingscode Primera


Betaling lukt niet
Het kan bij uitzondering voorkomen dat de iDEAL verbinding generiek, of van een specifieke bank niet beschikbaar is, of dat er een verbindingsprobleem optreedt met uw creditcardmaatschappij. Dit kan zijn door onderhoud van de bank aan de betalingswebsite of door een tijdelijke storing.

Heb je met een Primera (Keuze) cadeaukaart betaald en is de bestelling mislukt? Dan wordt het bedrag binnen een uur teruggestort op je cadeaukaart. 

Wij adviseren u nogmaals te proberen om de betaling af te ronden. Als het ook op een ander tijdstip niet lukt om de betaling af te ronden, kunt u dit melden aan de Primera klantenservice. Wij gaan dan na wat het probleem kan zijn en helpen u graag verder.