Pakket versturen

Bij Primera winkels met een PostNL of DHL servicepunt kun je eenvoudig en snel je pakket verzenden en ophalen. Met meer dan 450 Primera winkels met een servicepunt zit er altijd wel een PostNL of DHL punt in de buurt! Zoek hier de winkel bij jou in de buurt.

Altijd een PostNL punt in de buurt

Bij een PostNL servicepunt bij Primera kun je onder andere terecht voor het verzenden en ophalen van je pakket. De pakketten kunnen zowel in Nederland als naar het buitenland worden opgestuurd. Als je van maandag t/m vrijdag jouw pakket voor 17:30 uur aanlevert dan wordt het pakket (binnen Nederland) meestal binnen 1 à 2 werkdagen bezorgd. Tevens kun je kiezen voor verschillende opties, zoals met of zonder handtekening voor ontvangst of het pakket verzenden met verhoogde aansprakelijkheid. Kijk voor meer informatie en voor de PostNL tarieven op: www.postnl.nl. Houd er rekening mee dat niet alle diensten van PostNL door iedere Primera winkel wordt aangeboden.

Op handelingen van PostNL diensten krijg je met de Primera spaarpas 1 Primera punt per PostNL handeling.


PostNL pakketpunten bij Primera winkels per stad:

PostNL punten bij Primera – Alle locaties

Alle plaatsen met een PostNL punt bij Primera (klik om te openen)

Alle Primera winkels met een PostNL servicepunt vind je in ons winkeloverzicht. Of bekijk hieronder direct waar je in jouw stad terecht kunt bij Primera voor het versturen of ophalen van PostNL pakketten.


Veelgestelde vragen over PostNL punten

  • Bij wie kan ik terecht voor vragen over mijn levering?

    Je kunt hiervoor contact opnemen met PostNL/DHL. Wij zijn enkel verantwoordelijk voor het versturen en/of in ontvangst nemen van PostNL pakketten. 

  • Wat is een PostNL‑punt bij Primera?

    Veel Primera‑winkels zijn officiële PostNL-pakketpunten. Dat betekent dat je bij ons terecht kunt om pakketten te versturen, ophalen en retourneren, met de vertrouwde service die je van Primera gewend bent.
  • Waar vind ik de dichtstbijzijnde Primera met PostNL‑punt?

    Via de winkelzoeker zie je precies welke Primera‑winkels in de buurt PostNL‑diensten aanbieden.
  • Wat kan ik allemaal regelen bij een Primera PostNL‑punt?

    • Het versturen van pakketten
    • Het ophalen van online bestellingen
    • Het inleveren van retourzendingen
    • Het laten printen van je verzendlabel
    • Het kopen van verzenddozen en verpakkingsmateriaal
      Veel Primera‑winkels hebben ruime openingstijden, dus je regelt het makkelijk wanneer het jou uitkomt.
  • Hoe verstuur ik een pakket via Primera?

    1. Maak online een verzendlabel aan of koop er één bij de balie in onze winkel.
    2. Verpak je pakket stevig.
    3. Lever het pakket in bij onze balie.
    4. Je ontvangt een track & trace‑code om je zending te volgen.
  • Kan Primera mijn verzendlabel printen?

    Ja, uiteraard! Als je het label online hebt gekocht, kunnen wij het voor je scannen en direct printen aan de balie.
  • Wat kost het versturen van een pakket via Primera?

    Dat hangt af van het formaat en het gewicht. Binnen Nederland begint een brievenbuspakje vanaf 4,40 en een standaardpakket vanaf 6,95.
  • Hoe groot en zwaar mag mijn pakket zijn als ik het inlever bij Primera?

    Pakketten mogen maximaal 100 × 50 × 50 cm zijn en maximaal 23 kg wegen. Grotere of zwaardere pakketten moeten via een andere PostNL‑dienst worden verstuurd.
  • Hoe lang blijft een pakket bij Primera liggen om op te halen?

    Na twee mislukte bezorgpogingen wordt je pakket één week op ons PostNL‑punt bewaard. Daarna gaat het terug naar de afzender.
  • Wat heb ik nodig om een pakket op te halen bij Primera?

    Neem altijd je track & trace‑code mee. Soms is een geldig identiteitsbewijs vereist (bijvoorbeeld bij aangetekende zendingen)
  • Waarom ligt mijn pakket soms in een andere Primera of ander PostNL‑punt?

    PostNL werkt regionaal met vaste ophaallocaties. Daardoor kan je pakket soms naar een andere locatie worden gebracht dan je verwacht.
  • Kan ik retourzendingen inleveren bij Primera?

    Ja, bijna alle retourlabels van webshops kun je zonder problemen bij onze balie afgeven.
  • Verkoopt Primera ook verpakkingsmateriaal?

    Ja! In onze winkel kun je terecht voor verzenddozen, enveloppen en andere inpakmaterialen, zodat je je pakket direct goed kunt verzenden.
  • Mag ik alles versturen via een Primera PostNL‑punt?

    Er zijn bepaalde artikelen die PostNL niet accepteert, zoals gevaarlijke stoffen of specifieke batterijen. Controleer altijd de PostNL‑richtlijnen als je twijfelt.
  • Hoe volg ik mijn pakket nadat ik het bij Primera heb ingeleverd?

    Je kunt je pakket volgen via de track & trace‑code in de PostNL‑app of op de website.
  • Kan ik bij Primera pakketten naar het buitenland versturen?

    Ja, dat kan. Wanneer je online een verzendlabel aanmaakt, worden douaneformulieren automatisch toegevoegd indien nodig.
  • Wat gebeurt er als mijn pakket te groot of te zwaar is voor inlevering bij Primera?

    Dan rekenen sommige zendingen een toeslag of kunnen ze niet worden aangenomen. De maximale grenzen zijn 100 × 50 × 50 cm en 23 kg.
Back to top